Người tiêu dùng vẫn tiếp tục hứng chịu những đợt tăng giá sữa mới. Bộ Tài chính cho biết, từ đầu tháng 4 đến nay, chưa nhận được hồ sơ xin đăng ký tăng giá bán của các doanh nghiệp sữa thuộc diện phải đăng ký giá theo quy định. Nhiều hãng sữa cũng khẳng định chưa có kế hoạch tăng giá bán các sản phẩm trong giai đoạn hiện nay. Tuy nhiên, tại các đại lý, người tiêu dùng vẫn phải mua sữa với mức giá cao hơn trước rất nhiều. Theo nhiều người tiêu dùng, giá sữa tăng liên tục, trong vòng 1 tháng mà tăng tới 2 lần. Người tiêu dùng mong muốn phải có sự quản lý chặt chứ không để tình trạng giá sữa nhập tăng liên tục như hiện nay.

Tại một số đại lý bán sữa tại Hà Nội, giá bán nhiều sản phẩm sữa của các hãng Abbott, Enfagrow, X.O, Nestle tăng khoảng 5 - 7%, tùy địa điểm. Nhiều đại lý, siêu thị còn dùng chiêu kinh doanh theo kiểu bán sữa có kèm khuyến mãi, nhưng, sau một tháng hết khuyến mãi thì nghiễm nhiên người tiêu dùng phải chịu giá sữa mới. Khi giá bán của các hãng sữa chưa tăng, giá bán tại các đại lý lại lên bậc mới, nhiều ý kiến cho rằng thủ phạm chính là do khâu phân phối sản phẩm. Bên cạnh đó, việc mua đứt bán đoạn giữa hãng sữa với các đại lý dẫn đến tình trạng các hãng sữa không kiểm soát được giá bán sữa tại các đại lý. Chủ nhiệm Câu lạc bộ người tiêu dùng nữ - Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt nam Nguyễn Quỳnh Chi cho rằng, người tiêu dùng sốt ruột vì cách quản lý giá sữa. Năm 2009, các ngành chức năng đã cam kết không tăng giá sữa, nhưng từ cuối năm 2010 đến nay, giá sữa cứ tăng liên tục. Mà khi doanh nghiệp sữa ra sản phẩm mới phải đăng ký giá sữa với cơ quan quản lý giá. Nhưng hiện nay, giá sữa vẫn tung hoành, vì vậy là người tiêu dùng mong muốn có sự vào cuộc của các cơ quan chức năng trong việc kiểm tra thị trường.

Trong khi giá sữa bột đang leo thang thì chất lượng sữa nước trên thị trường lại bát nháo, gây lo lắng cho người tiêu dùng. Các ngành chức năng khuyến cáo, một số doanh nghiệp sữa đã quảng cáo gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, như quảng cáo bổ sung vi chất nhưng thực tế lại không có, nhập nhèm giữa sữa tươi và sữa hoàn nguyên... Hoặc một số doanh nghiệp đã thể hiện việc cạnh tranh không lành mạnh khi quảng cáo, tiếp thị sữa trong các trường học, bệnh viện khiến giá cả có xu hướng tăng. Từ 1.7 năm nay, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ có hiệu lực, đây sẽ là cơ sở pháp lý quan trọng để xử phạt các hành vi vi phạm về an toàn thực phẩm, nhất là trong thị trường sữa - một mặt hàng liên quan đến sức khỏe người tiêu dùng. Theo Trưởng ban Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý Cạnh tranh, Bộ Công thương Vũ Thị Bạch Nga, các cơ quan chức năng cần có chiến dịch để phổ biến, tuyên truyền cho người tiêu dùng hiểu rõ các loại sữa khác nhau. Còn chất lượng sữa so với tiêu chuẩn công bố, so với quy định thì hiện nay vẫn đang là vấn đề nan giải. Bộ Y tế đang thực hiện chế độ hậu kiểm, tức là các công ty cứ thực hiện theo tiêu chuẩn mình công bố còn Bộ Y tế sẽ hậu kiểm. Tuy nhiên, việc này chưa thường xuyên. Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng kiến nghị cần kiểm tra thường xuyên vì đây là mặt hàng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đế sức khỏe người tiêu dùng.

Vậy đâu là giải pháp cho giá sữa ở thị trường Việt Nam?

Theo Chủ tịch Hiệp hội siêu thị Hà Nội Vũ Vinh Phú, tại Việt Nam hiện nay có rất nhiều nhà nhập khẩu sữa bột là tư nhân, chiếm 20 - 30% thị phần. Do đó, việc kiểm soát hành chính như đăng ký giá, kê khai giá với hàng trăm, hàng ngàn sản phẩm sữa là rất khó khăn. Mặt khác, các cơ quan chức năng vẫn chưa nắm được giá gốc của các sản phẩm sữa nhập khẩu. Để quản lý giá cả, giải pháp được đưa ra dựa trên nguyên tắc lấy hàng hóa áp đảo hàng hóa, lấy giá cả áp đảo giá cả. Hiệp hội kiến nghị phải yêu cầu các tổng công ty thương mại nhà nước nhập khẩu sữa, vì với mạng lưới hàng ngàn đại lý thì sẽ bảo đảm giá sữa không bị các nhà nhập khẩu tư nhân làm mưa làm gió trên thị trường. Với giá bán thấp hơn của các nhà nhập khẩu tư nhân từ 5 - 10% thì chắc chắn giá sữa lập tức sẽ hạ.

Việc làm giá, tăng giá vô tội vạ của các hãng sữa ngoại trên thị trường được nói đến từ lâu, nhưng không mấy được cải thiện, gây bức xúc đối với người tiêu dùng. Thị trường sữa của nước ta đang cần những biện pháp quản lý mạnh từ các cơ quan chức năng, để tránh những thiệt hại cho người tiêu dùng.